Informations et données
POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et organiser une prestation.
MISE À JOUR · 15 JANVIER 2025
RESPONSABLE
DU TRAITEMENT
Coque Zagreb est responsable des données transmises lors d’un appel ou d’un échange par courrier électronique.
Contact : bonjour@coquezagreb.online
Téléphone : 14849609982
Adresse administrative : Avenue des Chartreux 77, 13004 Marseille
DONNÉES ET FINALITÉS
CE QUE NOUS
UTILISONS
Lorsque vous nous contactez, nous pouvons recevoir votre nom, vos coordonnées, les renseignements concernant votre véhicule et le contenu de votre demande.
Ces informations servent uniquement à répondre, établir une estimation, planifier la prestation et assurer le suivi de la relation client. La base du traitement est votre demande précontractuelle ou notre intérêt légitime à traiter votre message.
CONSERVATION ET PARTAGE
UNE GESTION
LIMITÉE
Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard après douze mois. Les informations liées à une prestation peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables applicables.
Nous ne vendons aucune donnée. L’accès est limité à l’équipe et, si nécessaire, aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement de nos communications.
VOS DROITS
ACCÈS, RECTIFICATION
ET SUPPRESSION
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également demander leur portabilité lorsque ce droit s’applique.
Écrivez à bonjour@coquezagreb.online. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de contrôle compétente.
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